Жесткие рамки нормативно-правового соответствия остаются фактором неудобства для всемирной индустрии гостеприимства, ежегодно генерирующей более 30 миллиардов евро. Необходимо четко понимать национальное законодательство каждой отдельной страны, поскольку именно оно определяет, что допустимо, а главное - что не допустимо, и даже написанные черным по белому правила могут вызывать недоразумения. Вот как это объясняет Майк Мэйнворинг, глава департамента спонсорской поддержки лондонского отделения группы компаний Quilter:

“Управление по финансовому регулированию и надзору Великобритании (FCA) ужесточает регуляторные требования, но по-прежнему не существует четких правовых норм, регламентирующих допустимое. Все это напоминает управление автомобилем с неисправным спидометром и в отсутствие каких-либо дорожных указателей. Вы можете думать, что ограничение скорости на данном участке составляет 30 миль в час, и вы предполагаете, что не превышаете эти ограничения, но вы не знаете этого точно. Не можем же мы прийти в FCA и сказать: «вот тот стандарт, по которому мы работаем, он подходящий?». Вы сможете узнать о допущенных нарушениях лишь после того, как они зададут свои вопросы и выпустят отчет.”

Совершенно очевидно, что сейчас, как никогда остро ощущается потребность бизнеса инвестировать в централизованный процесс приобретения услуг, который мог бы облегчить бремя обеспечения нормативно-правового соответствия.

После того, как в 2008 году был введен жесткий регуляторный контроль за соблюдением нормативно-правового соответствия, на рынке гостеприимства наступил сложный период, который многие в индустрии восприняли с истерией. Она, в какой-то мере улеглась, но нерешенными остались важнейшие проблемы. Продолжающийся мучительный поиск более удобных методов обеспечения нормативно-правового соответствия, особенно в Лондоне, формирует политику компаний по вопросам принятия и организации гостеприимства. Мэйваринг, чья компания является главным спонсором международных матчей по регби в Туикенеме, говорит:

Стало ли оно (обеспечение нормативно-правового соответствия) проще? Нет, оно все еще сложное и слегка зависимое от индустрии, но, если посмотреть на рынок финансовых или профессиональных услуг, то он достаточно тщательно проанализирован и зарегулирован. Если смысл заключается в укреплении взаимоотношений и лучшем понимании ваших клиентов, какое место идеально подойдет для такого рода беседы? Полагаю, что в настоящее время преобладает консервативный настрой в отношении рисков, а профессионалы сферы финансовых услуг, где к вопросам нормативно-правового соответствия относятся со всей серьезностью, следуют действующему законодательству.

Джайлс Морган, на протяжении 12 лет занимавший пост главы международного департамента спонсорской поддержки и мероприятий в HSBC, обладает уникальной компетенцией в этих насущных вопросах. Вот что он говорит:

Одной из проблем являются разные пороговые значения для компаний. Они должны предельно ясно обозначить свое участие в корпоративном гостеприимстве, поскольку требования нормативно-правового соответствия достаточно мутные.
Когда правительство Великобритании приняло закон «О взяточничестве», который должен был превратить всех в святош, по существу, не определяя, что для компаний является допустимым. Приходилось создавать свои собственные правила. Все ожидаемо запаниковали, и здравый смысл был утерян в ходе рефлекторной реакции. Я не думаю, что с того момента общий подход изменился, ведь люди все еще с трудом могут оправдать гостеприимство в уставах своих компаний. Увы, еще существует эта британская концепция «жесткой бюджетной экономии», не позволяющая веселиться. Бичуют любителей сандвичей с креветками, но мой на это ответ – а кто платит за спорт? Помимо Великобритании, нормативно-правовое соответствие актуально для Америки, Германии, Франции и Азии, и хорошо, что это заставляет компании обеспечивать его на совесть.
The Championships, Wimbledon


Крупные спортивные мероприятия тоже должны эволюционировать для поддержания своей привлекательности и сохранения места в списке того, что надо успеть сделать в жизни. Турниры The Championships проводятся на легендарной площадке Всеанглийского клуба лаун-тенниса (All England Lawn Tennis Club) в Уимблдоне (Wimbledon). Работы по масштабным усовершенствованиям этой площадки были проведены, не нарушив хода ни единого дня этого величайшего теннисного события мирового масштаба.

London Bierfest

Мик Дэзмонд, коммерческий и медиа-директор All England Lawn Tennis Club (AELTC) отмечает устойчивую тенденцию смещения от крупных корпораций к меньшим группам и рост иностранного присутствия. Он говорит:

«Всем известно, что Wimbledon это событие, билеты на которое разыгрываются в лотерею и раскупаются задолго до начала The Championships, и очевидно, что очень многие мечтают о возможности пригласить своих партнеров, друзей или клиентов на это событие.
Увеличение потока иностранных клиентов, особенно из Америки и Китая, посещающих мероприятие с нашими пакетами гостеприимства, мотивирует нас развиваться по всему миру. Наша интернет-страница и приложение во время проведения The Championships помогает гостям добраться до Wimbledon.
Также отмечается стремительный рост международного направления нашего корпоративного гостеприимства, количество пакетов гостеприимства, приобретаемых компаниями, меняется, а на смену им приходят индивидуальные посетители и небольшие группы.»

Получите уникальный опыт VIP-гостеприимства на DAIMANI.com.